Verzendbeleid

Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 28-9-2026

Verwerking van je bestelling

Bestellingen die op een werkdag voor 18.00 uur binnenkomen en betaald zijn, worden dezelfde dag verpakt en aangeboden bij DHL. Bestellingen na 18.00 uur, in het weekend of op feestdagen gaan de eerstvolgende werkdag de deur uit. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een DHL track en trace code waarmee je de zending kunt volgen.

Verzendgebied

Wij verzenden uitsluitend naar adressen in Nederland en België. Bestellingen naar andere landen kunnen wij op dit moment niet aannemen.

Verzendmethode en levertijd

Alle bestellingen worden verzonden via DHL. Bestellingen voor België worden vanuit België verzonden. De gemiddelde levertijd is 2 werkdagen na verzending, zowel in Nederland als in België. Levertijden zijn indicatief en gebaseerd op de bezorgtermijnen van DHL. Tijdens drukke periodes of rond feestdagen kan de bezorging iets langer duren. Is je bestelling onverhoopt niet binnen 30 dagen geleverd, dan heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Verzendkosten

Voor bestellingen onder de €75 rekenen wij €9,95 verzendkosten, zowel in Nederland als in België. Vanaf een bestelbedrag van €75 is de verzending gratis. De verzendkosten worden altijd getoond in de winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je de bestelling definitief plaatst.

Levering en bezorgpogingen

DHL probeert het pakket één keer thuis af te leveren. Lukt dat niet, dan wordt het bezorgd bij een DHL ServicePoint in de buurt of volgt er een tweede bezorgpoging. Je ontvangt hierover bericht van DHL.

Leeftijdscontrole bij bezorging

Alcohol wordt uitsluitend verkocht en geleverd aan personen van 18 jaar en ouder. Bij bezorging van een bestelling met wijn kan de bezorger vragen om een geldig legitimatiebewijs.

Onjuist adres of niet opgehaald pakket

Zorg ervoor dat je adresgegevens correct zijn. Als een pakket niet kan worden afgeleverd door een onjuist of onvolledig adres dat je zelf hebt opgegeven, of als het niet op tijd wordt opgehaald bij het ServicePoint en daardoor aan ons wordt geretourneerd, kunnen wij de kosten van een nieuwe verzending in rekening brengen. Wij nemen in dat geval contact met je op om een nieuwe levering af te stemmen.

Schade tijdens verzending

Wij verpakken wijn en olijfolie in speciale flesverpakkingen die bestand zijn tegen transport. Het risico van beschadiging tijdens het transport ligt bij ons. Is een product toch beschadigd aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@gustodeglizii.nl en stuur indien mogelijk foto's van het beschadigde product en van de verpakking. Wij zorgen dan kosteloos voor een vervangend product of een terugbetaling.

Vragen over je levering?

Heb je vragen over de verzending of over je bestelling? Neem contact met ons op via info@gustodeglizii.nl. We helpen je graag.